ИЗМЕНЕНИЕ СУБЪЕКТНОСТИ СЕТЕВОГО СООБЩЕСТВА В ПРОЦЕССЕ ТРОЛЛИНГА

А.Н. Воронин, Ю.В. Ковалева

CHANGE OF NETWORK COMMUNITY’S SUBJECTIVITY DURING TROLLING PROCESS

A.N. Voronin, Yu.V. Kovaleva

Скачать полный текст (.pdf)

Аннотация. Работа посвящена изучению субъектности сетевого сообщества в ситуации негативного воздействия – троллинга, которое представляет собой вариант некооперативной речевой стратегии. Изучались текстовые сообщения (треды) членов сетевого сообщества, подвергшегося атаке тролля. Целью исследования было выявление дискурсивных маркеров различного уровня как индикаторов различных компонентов субъектности сетевого сообщества и реконструкция ее структуры. Было сделано предположение, что уровень субъектности сетевого сообщества, проявляющийся в его дискурсе, изменяется в процессе троллинга. Выявление компонентов структуры субъектности сетевого сообщества осуществлялось путем экспертной оценки текстов сообщений в тредах с помощью перечня дискурсивных маркеров субъектности сетевых сообществ, разработанного на основе психолингвистического анализа корпуса текстов сетевых сообществ. Экспертная оценка материала исследования осуществлялась двумя экспертами-психологами с последующим согласованием разметки и фрагментации треда в ходе трех экспертных сессий. Идентификация тролля участниками сетевого сообщества происходит последовательно и вызывает спектр ответных реакций: противодействие троллю, обратный троллинг, обсуждение тролля, распад настроения, некоторые участники сетевого сообщества игнорируют тролля и продолжают взаимодействовать с ним обычным способом.Отмечено, что тролль ярче демонстрировал образ того, каким должно быть данное сообщество и более яростно «отстранял» участников дискуссии, апеллируя в том числе и к гражданской идентичности участников. Участники сообщества в свою очередь в большей степени наполняли свои твиты словами о следовании принятым групповым нормам и ценностям и указывали троллю на его языковую и понятийную несостоятельность в рамках данного сообщества.Было показано, что после атаки тролля сообществом были отвергнуты связывающие сообщество компоненты субъектности и заменены на иные, что и зафиксировано в радикально изменившейся структуре субъектности сетевого сообщества.

Ключевые слова: интернет, сетевое сообщество, троллинг, психологическое воздействие, субъектность, дискурс, маркеры субъектности.

Summary. The work was devoted to the study of the subjectivity of the network community in the situation of negative impact - trolling, which is a variant of non-cooperative speech strategy. Text messages (threads) of the network community members attacked by the troll were studied. The study aimed to identify discursive markers of different levels as indicators of various components of the network community 's subjectivity and reconstruction it's structure as well. It has been assumed that the level of the subjectivity of a network community manifested in its discourse varies during the trolling process. The identification of components of the network community subject structure was carried out by expert evaluation of message texts in threads using a list of discursive markers of network community subjectivity, developed based on the psycholinguistic analysis of the body of network community texts. The expert evaluation of the study material was carried out by two expert psychologists, followed by harmonization of the marking and fragmentation of the triad during three expert sessions. Identification of the troll by participants of the network community happens consistently and causes a range of responses: I troll counteraction, the return trolling, discussion of the troll, disintegration of mood, some participants of network community ignore the troll and continue to interact with it in the usual way. It is noted that the troll more brightly demonstrated the image of what this community should be and more violently "removed" the participants of the discussion, appealing also to the civil identity of the participants. Members of the community, in turn, filled their tweets with words about following accepted group norms and values and pointed out to the troll its linguistic and conceptual failure within the community. It has been shown that after the troll attack, community-binding components of the subjectivity were rejected by the community and replaced with others, which is recorded in the radically changed structure of the subjectivity of the network community.

Keywords: Internet, network community, trolling, psychological impact, Subjectivity, discourse, markers of subjectivity.